[Windows Vista,XP] Windowsが起動できない場合の確認事項
[Windows Vista,XP]
Windowsが起動できない場合の確認事項
- Windowsのロゴが表示されたまま、起動しません。
- 電源ランプは緑色に点灯していますが、画面が真っ暗なままでWindowsが起動しません。
- エラーメッセージが表示され、Windowsを起動できません。
- 「VAIO」ロゴ(または「Sony」ロゴ)は表示されますが、Windowsが起動しません。
- 電源を入れると、Windowsが起動する直前にエラーメッセージが表示されてWindowsが起動しません。
Windowsの起動しない状況にあった対処方法をご確認ください
対象製品
Windows Vista
Windows XP
説明
起動できない状態によって、対処方法が異なります。
ご使用のVAIOの状態がどれにあたるのか、以下の対処方法からご確認ください。
目次
内容
対処方法
VAIO本体の電源ランプが点灯しない場合
電源ボタンを押しても反応しない/電源ランプがつかない/電源が入らない
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
VAIO本体の電源ランプは点灯するが、画面に何も表示されない場合
電源を入れても画面が真っ暗/画面に何も映らない/電源を入れると警告音(ビープ音)が鳴る
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
「VAIO」ロゴ、または「Sony」ロゴで停止する・ロゴが表示されたあと黒い画面で停止する場合
「VAIO」ロゴで止まる/「Sony」ロゴで止まる/ロゴが表示されたあと画面に何も表示されない
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[Windows Vista,XP] 「VAIO」ロゴ(「Sony」ロゴ)が表示されたところで止まり、Windowsを起動できない
起動途中でメッセージが表示される場合
黒い・青い画面でメッセージが表示される/チェック画面が表示される/黒い画面にマウスポインターのみ表示される/Safeモードで起動する
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[Windows Vista] Windowsの起動途中でメッセージが表示され、Windowsが起動しない場合の確認事項
Windowsロゴマークの表示で停止してしまう場合
Windowsロゴマークで止まる/Windowsロゴマークのあと何も表示されない
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[Windows Vista,XP,2000,Me,9*] Windowsロゴマークの表示で止まってしまい、Windowsが起動しない場合の確認事項
アカウント選択画面から進めない場合
アカウント選択画面で止まる/パスワードを忘れた/指紋認証で入れない
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[Windows Vista,XP,2000,Me,9*] アカウント選択画面から進めずWindowsを起動できない場合の確認事項
壁紙だけ表示される・デスクトップ画面の表示途中で止まる場合
壁紙のみ表示される/起動してもタスクバーやアイコンが表示されない
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[Windows Vista] Windows起動時、スタートボタンやアイコンが表示されず壁紙の状態でハングアップする
起動途中で電源が切れる場合
勝手に電源が切れる/電源ランプが消える
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
起動途中で再起動を繰り返す場合
途中まで起動すると再起動してしまう/何も表示されず再起動してしまう
解決方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[Windows Vista,XP,2000,Me,9*] Windowsの起動途中で再起動を繰り返し、Windowsを起動できない場合の確認事項
参考情報
該当する項目が分からない・該当する項目がない場合には、VAIOカスタマーリンク使い方相談窓口までご相談ください。