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Q

[Windows XP]
GyaO!(Yahoo!動画)の動画の音声が正常に再生されない


  • 「GyaO!(Yahoo!動画)」の動画の音声が、「ブツブツ」と途切れて正常に聞こえません。
  • 「GyaO!(Yahoo!動画)」の映像は正常に表示されますが、雑音しかしません。
  • 「GyaO!(Yahoo!動画)」の映像は正常に表示されますが「ボッボッボッボッ・・・」「ドッドッドッドッ・・・」という音しか再生されません。

A

[SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能]の設定を変更してください


対象製品

アプリケーションソフトウェア
SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能

対象OS
Windows XP

内容

事前確認

お使いの「SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能」のバージョンによって操作方法が異なります。
下記関連Q&Aの[■ソフトウェアのバージョンを確認する方法]で、ソフトウェアのバージョンをご確認ください。

▼関連Q&A:

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対処方法

step_a_1「SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能 Ver.1.*」の場合

回避策

  • 以下では、「SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能 Ver.1.4」の画像を使用しています。
    ソフトウェアのバージョンにより、画像が若干異なる場合があります。
  1. 「Internet Explorer」など起動中のソフトウェアをすべて終了します。

    • 「Internet Explorer」を起動したまま以下の操作を行っても反映されません。
  2. 通知領域の「SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能」のアイコンを右クリックし、表示されたメニューから[終了]をクリックします。

    メニュー画面

  3. 再度「Internet Explorer」を起動し、「GyaO!(Yahoo!動画)」で任意の動画を再生し、正常に音声が再生されることを確認します。

    • 再度「SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能」を開始する場合は、[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[SonicStage Mastering Studio]-[SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能]をクリックしてください。

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step_a_1「SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能 Ver.2.0」の場合

回避策

  1. 「Internet Explorer」など起動中のソフトウェアをすべて終了します。

    • 「Internet Explorer」を起動したまま以下の操作を行っても反映されません。
  2. 通知領域の「SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能」のアイコンを右クリックし、表示されたメニューから[設定]をクリックします。

    メニュー画面

  3. [設定]画面が表示されるので、画面左側で[適用しないプログラム]をクリックし、[一覧に追加]ボタンをクリックします。

    [設定]画面

  4. [ファイルを開く]画面が表示されるので、下記の場所にある[iexplore.exe]をクリックし、[開く]ボタンをクリックします。

    C:\Program Files\Internet Explorer

    [ファイルを開く]画面

  5. [設定]画面に戻るので、「エフェクトを適用しないプログラム」一覧に[iexplore.exe]が追加されていることを確認し、[OK]ボタンをクリックします。

    [設定]画面

  6. 再度「Internet Explorer」を起動し、「GyaO!(Yahoo!動画)」で任意の動画を再生し、正常に音声が再生されることを確認します。

    • この設定を行うことにより「Internet Explorer」上で再生されるすべての音声に対して「SonicStage Mastering Studioオーディオフィルタ機能」が働かなくなります。

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参考情報

  • 「GyaO!」と「Yahoo!動画」は元々別のサービスですが、2009年4月に統合されています。

  • 以下のWebページでも同様の情報が公開されています。

    Yahoo!Japan ヘルプセンター/雑音が聞こえる、音声が途切れる(Silverlight版プレーヤーをお使いの場合)
    http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/error/error-57.html

    Gyao!ヘルプ/音声が聞こえない、音声がブツブツとぎれる(ソニー製パソコンVAIOシリーズをお使いの場合)
    http://help.yahoo.co.jp/help/jp/gyao/gyao-34.html

  • そのほかの「GyaO!(Yahoo!動画)」のサービス内容の詳細やヘルプなどについては以下のWebページをご参照ください。

    GyaO![ギャオ]
    http://gyao.yahoo.co.jp/

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文書番号:S0909101066551
更新日:2011/10/16

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