[Windows XP]
High Definition Audio 搭載モデルで音が出ない場合の対処方法

プログラムの追加と削除を起動します。

[アプリケーション (プログラム) の追加と削除] を開く方法

現在インストールされているプログラムに [High Definition Audio Driver Package - KB835221] が表示されているか確認します。

• [High Definition Audio Driver Package - KB835221] が表示されている場合

  下記関連 Q&A をご参照ください。

  ▼関連Q&A：
  (リンク集) [VAIO_PC] 音が出ない場合の確認事項
  
  

• [High Definition Audio Driver Package - KB835221] が表示されていない場合

  STEP 2 に進んでください。

サポートフォルダを作成します。

• すでに作成済みの場合は次の手順に進んでください。

▼関連Q&A：
[VAIOリカバリユーティリティ] Cドライブにサポートフォルダーを作成する方法

[スタート] ボタンをクリックし、[マイ コンピュータ] をクリックします。

[マイ コンピュータ] 画面が表示されるので、[ローカルディスク(C:)]-[VAIO]-[Hotfix]-[KB835221] の順にダブルクリックします。

[Windows XP KB835221WXP セットアップウィザードの開始] 画面が表示されるので、[次へ] ボタンをクリックします。

[使用許諾契約] 画面が表示されるまで [次へ] ボタンで進み、[同意します] にチェックをつけて [次へ] ボタンをクリックします。

[WindowsXP KB835221WXP セットアップウィザードの完了] 画面が表示されるので、[完了] ボタンをクリックします。

サポートフォルダを作成します。

• すでに作成済みの場合は次の手順に進んでください。

▼関連Q&A：
[VAIOリカバリユーティリティ] Cドライブにサポートフォルダーを作成する方法

[スタート] ボタンをクリックし、[マイ コンピュータ] をクリックします。

[マイ コンピュータ] 画面が表示されるので、[ローカルディスク(C:)]-[VAIO]-[Driver]-[Audio]-[Setup.exe] の順にダブルクリックします。

画面に従い進みます。

Windows を再起動します。