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Ｑ [Internet Explorer]
勝手に起動してしまい、ウィンドウを閉じることができない

アプリケーションソフトウェア
Internet Explorer



  • Web ページを表示中、何も操作を行っていないのに、勝手に「Internet Explorer」画面が開いてしまいます。
  • 開いてしまった画面を閉じても、また開いてしまいます。


ご使用の状況によっては、タイトル バー、ステータス バーなどが表示されないため、「Internet Explorer」画面ではなく、画像のみが画面いっぱいに表示されることもあります。



Ａ 現象を確認しております。下記操作をお試しください

本現象は、Web ページに組み込まれている JavaScript などのプログラムによって発生することがあります。



現象を確認しております。
すでに現象が発生しており、画面を閉じることができない場合には、下記操作をお試しください。


  • [Alt]+[F4] キーを押して、「Internet Explorer」画面を閉じます
    ※ このとき、[Windows の終了] 画面が表示されることがあります。
    作業中のデータがある場合は、データを保存してから、Windows を再起動してください。



  • [タスク マネージャ] 画面から「Internet Explorer」を終了します (Windows 2000、Windows XP の場合のみ)



    1. タスク バーを右クリックし、[タスク マネージャ] をクリックします。

    2. [タスク マネージャ] 画面が表示されるので、[プロセス] タブをクリックします。

    3. [イメージ名] に表示される項目の中から、[iexplore.exe] を選択し、[タスクの終了] ボタンをクリックします。

    4. 3. の操作を、[iexplore.exe] の項目がなくなるまで続けます。



今後、本現象を発生させないようにするには、下記操作をお試しください。

ID：S0202240009564
更新日：2011/10/06
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